Datenlöschung

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Text ist eine Übersetzung; bei Abweichungen gilt die portugiesische Fassung.

Du kannst dein momiroot-Konto und alle damit verknüpften Daten jederzeit löschen – auch wenn du dich mit Google angemeldet hast.

So löschst du es

• In der App: Profil → Deine Daten → Konto löschen. Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.
• Per E-Mail: Wenn du die App nicht nutzen kannst, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an suporte@momiroot.com mit dem Betreff „Mein Konto löschen“.

Was gelöscht wird

Dein Name, deine E-Mail-Adresse, dein Passwort, dein Profilfoto, offene Sitzungen, Zuhause, die nur du nutzt, Pflanzen, Gießprotokolle, Supportanfragen, Abodaten und die Verknüpfung mit der Google-Anmeldung. Geteilte Zuhause bleiben bei den anderen Mitgliedern erhalten, ohne deine personenbezogenen Daten.

Das Löschen des Kontos kündigt das Premium-Abo im Store nicht: Kündige es in den Einstellungen deines Apple- oder Google-Kontos.

Frist

In der App erfolgt die Löschung sofort. Anfragen per E-Mail werden innerhalb von 2 Werktagen bestätigt und innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen, ausgenommen Daten, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.